随着“互联网+”的概念越炒越热,不少的家居企业也忍不住要加入,准备在互联网家装行业分一杯羹。虽说互联网家装是新兴事物,消费者有一定兴趣是肯定的。但是,这并不代表家居企业可以毫不费力,只要开拓了互联网家装版块就可以拉拢到一批目标客户。因为互联网家装面对的消费群体很大一部分是80、90后新生代年轻消费群体。并且比起传统的家装,互联网家装的真实体验就差得远了。为此,家居企业更要注重升级营销技巧,才能线上线下拴住消费群体。
在目前的消费市场上,70后的消费群体开始渐渐消弱。而且,接受新事物的能力显然不及80、90后等新生代消费群体。互联网家装的概念对于他们来说更多的是抱着怀疑的态度。消费态度多以谨慎、眼见为实,大部分接受不了网上购物。所以在互联网家装的部分,70后占据的比例较少。
但是对于现在的消费主力军80后和90后来说,大多数现在已经到了适婚年龄,而且也有一定的经济基础。最重要的是,他们是在互联网大潮中成长起来,是见证互联网发展的一代。网购对于他们来说是常态也是习惯,但也是消费观趋于理性和注重体验的新生代消费群体。所以对于互联网家装是处于一种有兴趣去尝鲜,但是想先静观其变的态度。而家居企业现在要做的就是升级营销技巧,调动消费者的消费欲望。
市场上越来越多的人做互联网家装,但是真正可以做好的没几个,其实就是因为互联网家装现实体验效果给消费者心中带来很大的落差,导致差评、投诉不断。互联网家装也给人感觉不靠谱,远远不及传统家装。
为此,家居企业可以推出体验APP,消费者可以根据选定的产品来制定场景,先网上在线体验。也可以定期推出主打的家居风格,让有选择困难症的消费群体也可以不用纠结。或者可以先选定家居风格,再根据风格推荐产品。这样一来,就算最后没有做成互联网家装的生意,但家居企业也在APP推广了自己产品,还有可能发掘潜在客户。
更何况年轻群体喜欢追求和分享新生事物,如果APP做得好,就会变成一个很好的营销口碑。每个用APP的人都是企业的口碑传递者。
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