直播:2016第六届中国陶瓷泛家居十大品牌总评榜(5)

罗洁女士发言

    罗洁：我认为在经济寒冷的冬天，还是有很多的机会，灯饰行业在今年，我们在转型升级方面做得比较好，和互联网挂钩的企业合作，在互联网方面，延长的销售半径，我们和互联网做合作，所以走得比较快。低价位的销售产品受到欢迎，我们申请了折扣店，并不是因为质量低，我们有不同的货，我们和企业合作了这个部门，成立销售渠道，帮助他们销售，如果有意愿去整合的话，我们会得到优质的产品，但是价值低廉，如果用到房地产，和泛家居联合，我们会有更多的受众。因为房地产的销售还是大规模的，我们把它放到合理的价位，会得到突破。

    东南亚，国家是新兴的，国家的战略高度，往外面扩展。作为企业家，思路不仅仅看我们的碗里，把视野放到国际，哪里开展，就把目光放到哪里，不仅站在行业的高度，要站在世界的高度，这样来看行业的发展，路才会走得越远。到时候就不是寒冷的冬天，就是阳光的春天了    

    张旗康：她的思路非常清晰，我们的思路要更开阔，有点像国家领导人的思维，“一带一路”就是如此，这个就是我们接下来讨论的去产能化的思维。对大家提到了互联网对消费的变化，房产与泛家居产业发展将面临什么样的情况呢？

    谢达海：房产和泛家居的挑战，有一个很深的体会。前几天我和我的一个中层管理干部谈心的时候，他说，他这么多年，在陶瓷行业做，从佛山起步，随着产业转移，到了江西等等其他的地方，他在全国各地几个新的产业产区里面，分别做了层层管理，转了一圈以后，去年回到佛山的时候，他发现佛山内部的企业管理的机制和思维，远远落后于新兴的企业，新兴产区的思维。这让我有一个很大的深思。

    吊顶行业做了10年，陶瓷行业已经有30年，会发现什么呢？在这个地方面临挑战的时候，会发现年代越长的产业，面临的挑战越强。年代越长的行业，它的思维和步伐越慢越僵化，甚至没有感知到新的格局的存在，这是令我感觉到最可怕的。

    我现在面临的，我们60后，无法去了解80后和90后真正的心态，当80后和90后变成国家的主力消费群的时候，我们没有办法去感知他们，也没有办法去生产或者服务于新的消费群体，这是我觉得最可怕和最挑战的。怎么去改变？怎么做？也不是我们60后说改变就改变的，同时也需要80后和90后的年轻人去做推动。后浪要推前浪，这样才能真正的互动，在企业里目前依然掌权的60后和70后，通过80后和90后的推动，能够使60后和70后能够适应新的消费，这是我觉得面临最大的挑战。

    张旗康：谢谢，刚才的一席话对我也是很大的触动，60后和70后把位置让出来，我们能够真正适应新消费环境下的突变。接下来，请龙国胜来谈谈，这应该是最接地气的。

    龙国胜：我们这个行业才10年，这个行业，做大的品牌，不像其他的行业，不在发展阶段。我们怎么运营，我也是60后的，我也感觉自己跟不上步伐，我们现在的企业很新，但是我们面向的客户群，不是这个群，我们这个群体的人，该有的已经有了，可能也不只一套。如果我们再买房子，再装修，我们的结果是什么呢？我的这个房子，是给小孩的结婚的，但是说话权是在80后和90后的，我也在改变思想，90后和80后想要的是什么，他们的需求在哪里？我们设计的产品，都是以80后和90后的眼光和需求来设计的。  

    张旗康：需求导向，我们能够关注80后和90后的想法和需求，这也是现有的企业，如何适应新消费情况下的改变。再听听来自英国的郑荣昌主席，您怎么看这个问题。

    郑荣昌：不同的时代，都有不同的消费观念，从我的理解，好的企业，或者产业的领军人物，是能力引导消费。比如，做旗袍，国内99%的企业家都是漫长跑，我提出的观念，其实是卖服务和品牌，有一个企业家，有130几套传统的旗袍，投资了一部拍旗袍的电影，旗袍代表中国经典工艺的技术，它代表的是族群的融合，也代表女性的特制，包括和爱情相关的，通过新媒体和电影的方式呈现，拍出一部旗袍的东西，我们不是卖产品，是卖文化，可以投放到全世界八大电影节，如果顺利，可以到威尼斯的影展，如果得到提名的话，短短一年的时间，可以把旗袍的价值，从文化产品方面去做，这是制造业转型的启示。

    有一家央企，有几件非常特殊的陶瓷，把清明上河图等等画在陶瓷上，他们把中国陶瓷艺术和绘画艺术结合起来，这样的产品，不到100件，我和这个央企的总经理说，为什么不把这个价值输出国际，让中国的陶瓷和绘画走到国际上，我们和央企、国家文化部等等商量，希望各界民营企业，可以吸收这个经验，陶瓷和文化结合在一起，谢谢。

    张旗康：郑荣昌主席掏出了5千万，前面可能获得100倍的汇报，会有50亿的产出，他的这个观点，也是我们好好应该思索的，他谈到的旗袍，代表的是经典工艺，社会媒体提出的工匠精神，种族融合，旗袍在这方面是表现得淋漓尽致，还有女性特征，我们在航空杂志上有穿旗袍来展示各个地方的文化和特色，像这样的文化，这样的品牌输出所带来了价值，必然是巨大的。我特别感兴趣，陶瓷与艺术跨接合作走向国际，有机会，能否带郑荣昌主席到我们的陶瓷去参观，能否给我们一些启迪，让传统的老陶瓷如何和艺术结合，卖得好价钱。我们的资源非常丰富，我们有廉价的瓷土，有廉价的劳动力和设备，什么东西都比欧洲便宜，所以我们卖到国外的产品，我们没有亏本，但是在欧洲人的角度，他们觉得我们廉价的背后是要付出代价的。

    我们生产过程多种，我们的环保治理，这几年，大家感受的压力比较大，还能够存在侥幸的心理吗？不可以了。陶瓷行业能能够像以前的粗放式的管理吗？成本价格的竞争，如何过渡卖服务和品牌以及文化？我们再听一听黄俊凯的看法，他的东西不用烧，同样作出精美的装饰材料。您对未来消费的环境变化，泛家居产业会面对什么样的挑战？如何应对？

    黄俊凯：刚才听了各位嘉宾的精彩发言，尤其是郑荣昌主席，包括张总，他们提出的观点是很到位。在新的经济环境下，业态的发展，会发生很大的变化。消费训练的变化，消费环境的变化，作为企业主体如何去适应变化？这个非常重要。另外，我们吊顶行业，怎么样从高层的改变，让整个企业发生改变，基层员工跟着高层来走，基层能否改变是企业的决策层的带动，所以很多行业和企业，面对的困局，在某个阶段成功的经验，换一个阶段的时候，往往成为往前的障碍。比如很多行业的巨人，诺基亚、科达等等，不是他们不想改变，是因为很难改变。他们没有实力吗？都不是实力的问题，是企业核心理念的问题。

   结合现在建材行业来讲，陶瓷方面，我相对熟悉一些，目前行业大的问题，大部分的品牌，还停留在渠道品牌的阶段。渠道品牌和市场品牌，或者消费者品牌最大的不一样在哪里？渠道品牌，只有经销商知道，所以导致了建材行业，渠道很强势，品牌不强势。如果成为消费者品牌的话，很强势的消费者品牌，渠道就很弱小。所以，陶瓷品牌现在面临的最大挑战，由于过去大销量的时代，很多人来不及去建立消费者品牌，因为渠道品牌已经足够，没有必要往前走。但是现在竞争环境变了，未来的数据，哪个品牌先建立消费者品牌，它就可以获胜。这是我个人的大胆建议。

    互联网方面，要客观去看。互联网是一个工具，并没有解决所有的问题，所谓的互联网+，要建高铁和高速公路一样，但是不是建了高速公路就解决了？所以，前几年一窝蜂上，不是O2O的问题，是很多没有了解O2O是怎样的。它是一个工具概念，我说的就这些，谢谢。