活动、口碑、建店三管齐下——访郴州裕景陶瓷 陈剑生

　　随着市场经济的不断发展，陶瓷行业的竞争也随之加剧。在这样一个竞争日益激烈的市场环境下，陈剑生凭借敏锐的观察力，整合自身资源，积极与厂家配合，共同把握市场趋势，用实力铸就裕景品牌郴州市场领先地位。
　　适逢裕景陶瓷大型终端促销活动“相约裕景·钜惠金秋”在郴州告捷，借此机会，笔者专访了郴州裕景陶瓷经销商陈剑生，一同畅谈他的活动营销之道。
　　活动须常做
　　2016年9月24日，郴州裕景陶瓷展厅内外喜气洋洋、热闹非凡。没错，这是郴州裕景陶瓷“相约裕景，钜惠金秋”的主题活动现场。此次为期24天的促销活动在各方人员的共同努力下，郴州裕景陶瓷取得了非凡的业绩。
　　其实这并不是郴州裕景陶瓷第一次举办类似的促销活动，2014年举办的主题为“我在裕景陶瓷等你”，2015年举办的主题为“大牌价到，让优惠飞”的促销活动，郴州裕景都取得了绝佳的活动效果。

△ 热闹非凡的“大牌价到，让优惠飞”活动现场

　　对于活动营销，郴州裕景陶瓷代理商陈剑生有着毋庸置疑的发言权。作为进入陶瓷行业近三十年的老陶瓷人，陈剑生见证并经历了陶瓷行业的跌宕起伏。十几年前陶瓷行业相比现在而言要好做的多。大部分陶瓷商人可谓是如鱼得水，在大环境极度良好的情况下每个人都可以赚得盆满钵满，那时候的陈剑生亦是如此。在如此顺畅的市场环境下很多经销商并不注重活动营销，可是陈剑生并非如此。十几年前陈剑生便开始了对促销活动的摸索，会时而举办一些周期较短的促销活动，并且活动效果惊人。据陈剑生回忆说，以前就做一天活动就能收获二三十单。
　　如今的市场环境越来越恶劣，在市场倒逼的情况下活动促销似乎成了寒冷市场下的一颗火苗。虽然作用不是很大，但是每个人都在抓这颗火苗，我们也不得不抓。活动必须的做，只有动起来才有希望，不动就要落后，就要挨打。穷则变，变则通，通则达。
　　品牌靠口碑与宣传
　　郴州裕景陶瓷已经在郴州经营了十八年之久。时间的沉淀加之良好的品质和服务，使得裕景陶瓷在郴州成为了业主值得信赖的知名品牌。
　　对于裕景陶瓷，陈剑生从代理之日起便如同对待自己的小孩一样精心培育和浇灌。使裕景陶瓷从一个略显稚气的婴孩逐渐成长为具有大家风范的陶瓷大佬。
　　众所周知，现在的陶瓷行业已然进入了低谷时期。无论是生产厂家还是终端经销商都无法逃避这场由市场低迷带来的“劫难”。对于市场低迷最直接的表现便是进店率越来越低。有的店面可能一整天都等不到一两个客户进来。然而对于郴州裕景来说，这种情况似乎较为乐观，即使在这种情况下郴州裕景仍然保持着较高的进店率。笔者曾经多次出差郴州裕景，亲眼见到并验证了郴州裕景的高进店率，毫不夸张的说，每天都有七八拨客户进入郴州裕景陶瓷专卖店内。如此高的进店率在整个同心建材市场都很少见。
对于此，陈剑生分析并告知笔者这些客户除了少部分是自进店外，绝大部分客户都是经人介绍或者慕名而来。
　　裕景陶瓷凭着良好的服务和优等的品质，逐渐在客户群体中形成了较强的口碑传播效应。只要买过裕景陶瓷的客户都会向其朋友亲人介绍裕景陶瓷。这样一传十，十传百很多人便都知道了裕景陶瓷。口碑是打造品牌最有力的利器。
　　当然这也与陈剑生对裕景品牌的不断宣传有关，自打代理裕景陶瓷起陈剑生便开始通过各种宣传手段对裕景陶瓷进行宣传。早期路演活动的冠名、现在的车体广告、小区广告，交通频道广告等。

△ 满城尽是“大牌价到，让优惠飞”的宣传活动

　　牌子是否能成为品牌这与牌子本身没有多大的关系而与经营者的经营思路和手法有关。裕景陶瓷在陈剑生的经营下已经成为郴州建材市场上一个具有强劲竞争力的高端品牌。
　　专卖店要做好
　　在这个看脸的时代，外观对于人们来说显得尤为重要。对于陶瓷终端销售来说，店面的好坏也直接影响着消费者的选择。
　　专卖店，是品牌的脸面，是终端销售的战场，是消费者对于品牌认知最重要场所，因此一个好的专卖店能够更好的传递品牌文化，加深消费者对于品牌的认知，也在很大程度上影响着销售的成与败。

△ 郴州裕景陶瓷专卖店华丽大气的前台大厅

　　裕景陶瓷专卖店在同心建材市场可以算得上是一个高端大气上档次的专卖店。从门头到外立面，从模拟间到选材区，无论是灯光还是软装，裕景陶瓷从整体到细节都把握的相当到位。这也是裕景陶瓷进店率极高的原因之一。
　　据了解，郴州裕景正准备砸掉现在的店重新装修，目前正在设计中，预计明年三四月份全新的裕景专卖店将会面世。届时将会给消费者更为高端更为体贴的全新感受。
郴州陈剑生说，之所以要重新装修是因为专卖店一定要走在别人前面一定要好，这样才能有更好的生意。