陶城十八般“武艺”之四—率先实行T5A服务

　　元末明初，金庸老先生笔下的少林、武当、昆仑、华山、崆峒、峨嵋等门派逐鹿江湖，留下了至今依旧脍炙人口的武林传奇。进入2017年，竞争激烈的陶瓷行业也如同一个江湖，这个武林江湖的精彩程度绝不亚于金庸老先生的武侠传奇。一个个陶瓷品牌正如一个个流派，在江湖之中互相拼杀，形成一片混战局面。各路英雄在大显身手之余，也不忘把目光聚焦到身边的一位大师身上，他就是佛山陶瓷界的引领者－陶城瓷砖。

　　说起陶城瓷砖，佛山陶瓷界无人不知，无人不晓。这位大师自1987年出道，纵横江湖至今已近30年。陶城的历史这么悠久，有很多优秀的经验值得大家去学习。今天我们就来说一下陶城的T5A服务。

　　毋庸置疑，消费者在进行消费行为时，产品的质量和服务是首要考虑的两大关键因素。瓷砖作为一个半成品，从商家到消费者家里要经过运送、铺贴、施工等流程，各个流程处理稍有不慎都会影响产品最后的效果。同时，瓷砖的选购、铺贴、保养也大有学问，大部分消费者对此了解不多，因此，需要厂家与商家在消费者选购的时候提供建议，并且完善售后服务。

　　陶城瓷砖作为业界的引领者，不仅在产品品质上领先，而且在服务上也走在了行业的前列。近日，陶城瓷砖在行业中首家提出了“T5A”服务系统，其中的服务环节要远远超出行业的平均水平。陶城瓷砖自推出的“T5A服务”后，得到了广大消费者的认可，强化了陶城瓷砖的服务观念，打造了优质的服务品牌。

　　何为“T5A”服务，就是行业超五星级的顾客服务。它是陶城针对消费者打造的系统服务工程，是建陶服务领域的新超越和对消费者服务层次的全新升级。其中包括的内容有：售前，提供免费的量房和用砖计算，免费的定制设计效果图方案和专业导购家居顾问；售中，专业化的一对一指导施工和效果跟踪，无忧的“退补送”货；售后，产品保养，甲醛测试，辐射监测，家居小常识、健康大礼品（除甲醛包、空气净化包、净水包），打造省时、省心、省力的陶城专享愉悦体验之旅。

　　陶城瓷砖启动的“T5A服务”，让服务更加智慧、更加个性、更加健康，而且是行业比较完整、系统的定制服务体系，这不仅是对陶城服务体系的一次全新升级，也是对行业服务的又一次拔高，代表了行业服务的全新标准，拉开了建陶企业竞争的新局面。

　　陶城瓷砖，以实际行动奏响了建陶行业服务的最强音。

　　今天，在陶瓷行业这个五花八门、精彩纷呈的武林江湖中，一个个陶瓷品牌在江湖渊源和混战之中合纵连横，互相比拼，而这场江湖故事未完待续。