房地产向来与泛家居行业唇齿相依,一损俱损,一荣俱荣。虽然近一两年工程渠道分流了较大的市场份额,但市场最高端的消费需求仍然在零售市场。行业分析普遍认为,新房增速放缓,庞大的存量房提供了二次装修市场,内容需求和质量需求都将超过目前毛坯房需求,这些都需要终端店面去覆盖、去开发、去下沉。
根据贝壳发布2022年度房地产市场展望报告显示:2021年,新房销售面积和销售金额的同比增速均为2015年以来最低增速。
存量房时代,社区精耕会是下一个机遇。也就是说谁能够以社区店为触角,与业主产生线下的粘性,不断触达邻里客户,多层次、前置型的服务链路,谁就能把握最新的房源动态,同时转化为自己的核心资源。
近两年有建材家居企业围绕社区最后一公里展开了新的竞争部署,说明还是意识到社区店商业模式的可塑性;不仅是赚钱的场所,更是积累口碑和沉淀品牌的单元场景。
维意定制“小蓝店”
比如,2021年设计周展览,维意定制首次亮相的“小蓝店”。针对自营城市的设计师群体创业而推出的社区整装店模式,其实家居品牌社区店并不罕见,但社区整装店比较稀有,而以设计师群体为主的社区整装店模式几乎可以说是行业首创。
既然“小蓝店”面向的是设计师群体,那与设计师自主创业相比,有何突出优势?第一,“小蓝店”是社区店,只需20W+的投资金额、60+㎡的店铺面积,不需要大面积的卖场及巨量的资金支持。第二,运营上,只需做好销售和设计,其它各环节交由维意定制的强大后端系统管理,每个小蓝店的背后都有一个3000㎡整装店进行背后赋能,省时又省心。第三,营收上,通过维意定制产品整合以及后端赋能,提高设计师设计服务价值,一单获利;以及为设计师提供专业的设计工具和培训服务,其强大的BIM科技可以带来意想不到的设计效果。
维意定制欧阳熙也表示,在未来的3-5年,我们目标是想“小蓝店”能够帮助许多创业的设计师实现梦想,享受到维意定制整装发展带来的红利,同时深化维意定制的整装业务。
东鹏整装的“鹏住小店”面向
2021年,东鹏在东鹏整装战略峰会上发布了最新的整装战略:由原来整装思维升级为“家服务”思维,与此同时,正式启动了旗下家居生活服务品牌“鹏住”,小店意向全国加盟商群是家居装修施工类从业者、设计工作上、其他社区小店经营。
鹏住小店主要分布在社区里或周边商圈,方便消费者在周边商圈便可获取到家装服务,诸如整装、局装、改装、翻新、维保、房检等东鹏整装&鹏住“1+6”服务产品体系。
东鹏整装&鹏住小店,即在一个城市实现一家一大店,再加上N个、无数个的小店的运营模式,一般2到3公里会有一个社区线,根据社区的需求特点,为客户提供装修、旧改等服务,甚至现场量尺、设计、施工,达到一体化交付,更在后续服务中,不断与业主保持高频的互动,提升用户体验感。
还有诗尼曼ai家居与美的集团合作官宣,联手打造千万轻而美的小店。将矩阵式整合美的品类,加大对冰箱、洗衣机、空调、厨房电器、嵌入式一体机、大礼包等方面的合作力度,一方面,利用美的品牌背书,拓展市场,另一方面,让高频商品带动低频家具类产品的销售,增强客户进店和购物频次,弥补了定制家居产品的天然劣势。而AI家居社区店要找的是全新的经销商,创业青年、销售、设计师、定制青年等,构建了一个全国青年创业者共同交流的平台。
此外,鹰牌旗下整装局部改造品牌——“鹰牌改造家”定位社区服务店,面对老社区的房屋局部旧改,新社区的精装房局部空间深化,实现48小时为社区业主进行极速换新,以及梦洁的智慧门店、后司空未来家品牌,伊恋的宽窄智家也号称要成为社区之王,都提出走社区店路线。
有行业内人士表示,消费在升级,观念在变化,就现阶段虽说建材家居企业布局社区渠道,主要还是争夺一个流量入口。并且传统电商渠道也面临着发展瓶颈,整装、一站式拎包入住等新兴渠道的崛起,这些设社区店相对资金投入不高,且租金、装修成本相对偏低;若一旦布局成功,日后切换其他产品品类轻而易举,社区店能做整装,集合了多品类家装服务的社区店,就意味着这个门店,一个月接一户就基本可以保本了。
整体市场向好,人民实现美好生活愿望集中表现形式就是住房条件的明显改善,不管如何,及时捕捉用户需求,用好品质的产品和价值服务输出高体验,品牌才能分享到消费升级的红利,。
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