做整装的趋势已经不可逆转，陶瓷企业要有所准备，迎接新挑战！

 　　家装行业高速发展数十年，从传统模式、套餐模式到现阶段大热的整装模式，虽说渠道开始发生显著性变化，消费者也更愿意为时间买单，省心、省力、省钱、省时，但“装修一个家”的核心需求是不变的。整装产品是家装企业能力进阶迭代出来的产品，家装公司的终端门店里面的产品非常的多元化，该有的品类也都有，提供的整体解决方案也更加完善了，建客单值越来越大，很多消费者不用再去建材家居商场跑一圈，既省时又省心，市场就是在这样潜移默化的环境中发生质变的。像整装欧派，基本上泛家居圈里的人都知道：2021年欧派整整装业务增速快，带动全品类高速增长。据悉其业绩从2018年的1亿元增长至2019年欧派整装业务接单量7亿到2020年的12亿元再到2021年10月营收就突破20亿元，据此推算，全年应该接近30亿，领先同期的其他定制企业。而欧派家居选择的便是与各地区域规模较大、头部优质家装公司开展合作，各干各自专业擅长的事，形成互补1+1=≥2局面。

　　行业内人士坦言，实则，陶瓷企业本身亦是整装中的一员，前些年很多品牌都与整装公司打了不少交道，因为688元/㎡、888元/㎡之类的套餐大包，弄得整装市场做得很低端；而现在随着家居板块类似欧派整装起来之后，以及特目前以头部公司欧派、顾家、索菲亚、全友、曲美、百得胜、诗尼曼、卡诺亚等为代表推出的“整家定制”。因为“基装+整家定制=整装”，整家定制是通往整装的必由之路，也是目前定制家居企业布局整装的最佳路径；这股新的（整装运营）风气起来，行业开始慢慢往高端方向、品牌化的整装发展；而这又是一段漫长的模式转型和品牌构建之路。

　　现在很多单品家居/陶瓷品牌，纷纷抓住这整装风口或建立大家居公司，自己整合或扩展品类做平台，增加用户体验，来提升客单价，这是不太成熟的做法，并不是真正意义上的整装。此外，不少企业做整装失败的原因无非就是自身能力不足，设计能力跟不上，落地衔接不顺畅、品类多、流程长了，供应链掉链子，难确保每个环节都很完善，自然出现问题几率就大了。因此这背后考验的是，必须具备全案设计能力，完善供应链与交付服务链，内部之间必须深度整合和高度协同击穿全品类，必须用好设计打动客户，并把所有环节打通开来。