门店如何寻找获客的突破点？作业抄起来……

　　获客，对于门店的重要性不言而喻，每个门店都为了自身能够找到一个稳定有效地获客方法而苦恼。陶瓷经销商在激烈的市场环境中如何高效获客呢？

　　创造门店的差异性

　　售前，理解为品牌和门店的差异。众所周知，终端门店作为接触客户的最前沿，门店的最终呈现效果，会直接影响消费者对品牌的第一感觉。这也是为什么越来越多的品牌开始注重终端门店的打造，宁愿做精也不要滥，毕竟，“颜值”即正义。

　　我们可以通过打造独具特色的外立面，形成品牌的视觉标识，从千篇一律的瓷砖门店中脱颖而出，从而吸引更多的业主进店咨询。

　　在业界，为了匹配负离子瓷砖产品，特地将总部和终端门店都打造成了负离子科技馆，可以为来访者进行实验，演示负离子的诞生过程和优点，展示特地在负离子瓷砖上的专业性。

　　六觉系统的互动，目的就是为了增强顾客的体验感，让业主能够安心的选购，同时从某种角度来讲，也能够延长顾客在店里的停留时间，进而更好地了解产品，不再急匆匆的看两眼就离开，从而提高成交率。

　　以用户口碑说话

　　售后，体现为老客户回访的差异。普通的瓷砖产品，售后服务主要关注花色和平整度的问题，而特地则增加了一个特色项目，那就是在回访时运用专业检测设备，让消费者亲眼见证负离子瓷砖空间和非负离子瓷砖空间的空气质量差异。

　　而且，一共会回访三次，分别是瓷砖铺贴时、装修完成时、入住半年后。通过三次回访结果的对比，让消费者进一步体验到负离子瓷砖的优势，如此一来，消费者的转介绍就会水到渠成。

　　反之，如果在检测中消费者发现没有产生负离子，特地承诺全额退款，而且已经通过中国人民财产保险承保，彻底打消了消费者的后顾之忧。

　　近几年，随着消费大环境的变化及用户家居购买习惯的变化，经销商的获客方式也悄然发生变化。为了顺应市场变化，我们应当高度警惕，提前布局，打造硬件建设，提高在本地的竞争力。

　　对传统经销商而言，我们提出的建议是：无论是立足于产品的获客思维，还是立足于服务的获客思维，陶瓷行业本身重服务、重体验，相较其他行业更需要经销商持续下功夫，只有实时更新自己的获客方式，才能与潜在客户建立更紧密的关系。