疫情常态化,互联网分流,精装房交付。建陶行业已进入存量竞争阶段,陶企市场抢夺战更加激烈。困境之下,强者生存,茂名金朝阳就是其中的佼佼者。
本期金朝阳探店嘉宾——茂名金朝阳总经销陈宏,当属茂名陶瓷商界的优秀经销商,与金朝阳携手并进13载,凭着多元渠道、创新玩法、金牌团队,以“变”应“万变”带领茂名金朝阳稳占市场高地。
茂名金朝阳的陈总在门店重新装修前对新门店的选址进行了多番的考量,主要从以下几个方向出发。第一,考虑到门店减少的所投入费用;第二,门店建设在与终端消费者较近的距离;第三,门店地址具备资源集中的优势;因此茂名金朝阳门店选择了告别老城区到当地陶瓷城落成新店,从而获取更集中更优质的资源,拉近与终端消费者的距离。选址是一张基础牌,为有利于参与更长远的市场竞争打下了基础。
团队牌
为夺取先机的关键
独行快,众行远。茂名金朝阳能够在市场上纵横驰骋,所向披靡。这与总经销陈总自身对品牌的高要求和茂名团队的专业能力是密不可分的。陈总透露,当下茂名金朝阳拥有一支专业化的营销团队,具备店长,店员,仓管以及监理等职位,全方位确保每一位顾客每一个环节的需求。高效专业的服务,让消费者觉得买了金朝阳的产品就是买了安心、放心。
而在团队培养上,茂名金朝阳也掌握成熟的培训机制——依托移动学堂培训资源以及总部定期举办的专题培训开展团队培训,提升团队在顾客服务以及渠道开拓等方面的专业能力,陈总表示未来也将带领团队向着公司化管理的目标前进。
感情牌
以口碑赢得市场
金杯银杯不如老客户的口碑。茂名金朝阳能过顺利开拓新客户,这与老客户的口碑相传密不可分。据了解,茂名金朝阳老客户带新的业绩占据门店业绩的第一。
在茂名市场,金朝阳把客户当做朋友,每一年都会走进业主家庭,节日问候、走访交流,从情感上感动客户,坚持了十三年的金朝阳,每一年都未曾缺席。
除了与老客户打“感情牌”以外,茂名金朝阳还定期以户外团建的形式与泥瓦工进行交流学习,加强交流互动、亲密合作的同时,让他们感受到金朝阳人的用心与真诚。越来越多的客户选择、信赖金朝阳,口口相传之下,金朝阳的美誉度迈入新的台阶。
资源牌
对抗竞争压力新利器
异业联盟,可以说是目前建材行业最红火的模式之一。茂名金朝阳,积极拥抱联盟活动,整合资源,提高成单率。陈宏指出,据了解,自进行更换门店地址以及新店装修后,茂名金朝阳积极与临街的门店联系,共同举办联盟活动。
基于当地的市场的考察,选择“抱团”策略,充分发挥门店周边联盟资源,随着品牌联盟作用的加大,从中获得共同取暖的效益,实现共赢。茂名金朝阳从8月起中秋国节双节联盟活动,最终实现了业绩200%的增长。
本期经过与茂名金朝阳茂名总经销陈宏的对话,深刻认识到对抗市场难题,与其在店守客户,不如转变传统观念,转变新思路,从自身的资源出发,灵活以及组合好自身手上的每一张“牌”,审时度势,灵活出牌,会有不一样的惊喜出现。
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