后疫情时代,零售市场遭受严峻考验。在大环境影响下,身处长江三角洲经济带中心区城市的格莱斯经销商林总,不仅没有想着退缩,反而主动出击,走出小镇建材市场,还把新店开进当地高端卖场——第六空间家居商场,把自然进店率提高60%,成交率提高40%,目前发展持续向好。
市区 高端专卖店
门店城市:长江三角洲中心区城市
升级时间:2022年9月
门店面积:200m²
主笔设计师:任丹丹
扬长避短 走向品牌化
拥有26年经商经验的林总,经历石材行业浮沉,随着天然石材需求放缓、成本上涨等问题加剧,生意遇到瓶颈。这时的林总积极转变运营思路,开始尝试进入瓷砖板块,寻找有潜力的瓷砖品牌。
最终,2019年选择了与格莱斯瓷砖结缘。尽管疫情影响,多年的石材生意经验的反哺,格莱斯品牌在当地拥有一定的影响力。
近年来,随着国际经济形势跌宕;国内消费习惯、消费结构迭代;原材料、运营成本上升等诸多因素叠加影响,林总经营陷入困局,特别是同行的价格竞争,“没有最低,只有更低”形成恶性循环。如此同时,他也意识到门店位置、形象、团队等问题的局限性,制约其自身可持续的发展。
所以从去年开始,林总便开始思考利用格莱斯瓷砖品牌差异化打造门店,提升形象,吸引更多、更高端的消费人群。
第一步便是店面建设。林总深知,未来可持续发展的优质渠道便是设计师渠道。如何引起设计师群体的关注?首先就是店面位置,因此他把目光锁定在全市最高端家居卖场。
拓宽渠道 首选设计师
第二步就是店面形象提升。为了帮助林总实现门店高质量引流,吸引设计师群体以及高端客户,打造高颜值高辨识度的格莱斯专卖店,总部设计师有针对性地设计专属解决方案,很快方案也敲定下来。
BOX立方体设计
融入BOX立方体新概念,将家装进盒子,形成沉浸式的空间体验,用小空间演绎“大生活”,错落有致的层次结构体,注重块面的穿插连接,开放的空间,呈现了有趣的对比陈列与空间节奏递进:私密但开放、简约但舒张....
展现品牌个性
门店充分发挥格莱斯非遗IP产品——香云纱瓷砖特点,独特的儒雅素色与温润的肌理触感,跃然眼前,体现品牌差异化又吸睛,形成门店最大的辨识度。
设计让非遗文化赋予门店新的生命力,体现创新活力的品牌,形象年轻自信有底蕴,吸引众多年轻消费群体尤其设计师群体的青睐,赋予产品更高价值。
预期效果满意
新店开业以来,通过新门店形象和产品结构陈列调整,门店零售渠道迅速打开,自然进店率提高60%;更多的异业愿与之合作,成为获客的重要渠道之一;凭借高端的形象、优质的产品、细致的服务,成交率提高40%;750*1500mm、900*1800mm和800*2600mm等高值产品上板展示与应用,门店高档大气,成交单值自然提升。
此外,借助新店开业的势能,林总还成功举办了一场有众多当地知名设计师参与的大型设计师活动。好的店面展示好的产品,好的产品有好的设计师背书,大大缩短了消费者决策的路径。短短数月新店设计师渠道获客量占比已提升20%,这为未来进一步拓展设计师渠道夯实了基础。
格莱斯瓷砖 专卖店鉴赏
220㎡专卖店,刚柔交融BOX立方体设计与品牌基因特点,呈现出东方美学的现代质感。
规划合理的销售动线,促使进店的消费者能够更方便和直观地产生品牌认知及产品认知,大大缩短消费者决策的路径,增加留店时间同时提升了订单的成功率。
注重消费者的获得感。以沉浸式场景体验提升消费者的好感度。温馨的搭配,给消费者以更多宜居、恬静、家的安全感,有效提高信任感,从而提升成交率和客单值。
体现空间设计感,现代色彩美学,塑造空间,增加空间的鲜活感和层次感,打造会“呼吸”的健康空间,突出美感,产品价值塑造更佳。
设计师介绍
任丹丹
资深空间设计师,擅长展厅的布局规划,全案落地。“致力于设计方面的研究,从空间功能出发,通过对材料的研究,挑战常规,关注细节,为每个空间打造出独特的视觉效果。”对于香云纱瓷砖设计应用深有研究,结合设计创意与营销技巧,突破空间设计创作界限,让传统散发最动人的现代魅力,文化装点家。
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