瓷砖行业的铺贴服务一直都是广大消费者关心和关注的问题,在消费升级的时代,传统交付模式面临巨大的挑战。新明珠集团顺应市场需求,围绕岩板全过程交付的研究方向,致力打造出明珠科筑-岩板精工交付系统,助力服务升级,推动成品交付。
3月13-14日,为了更好的帮助经销商实现从卖产品到卖服务升级,培养更多的服务“专家”,成品交付·落地为王|新明珠集团明珠科筑DE认证培训班在浙江诸暨开班,来自诸暨当地的铺贴工程师参与了本次培训。
专家教学 专业培训
针对在场的铺贴工程师,新明珠集团特邀讲师、陶瓷岩板标准制定专家杨心禅,细致地给大家讲解了岩板的基础属性、专用工具以及专配铺贴辅材。
杨老师从大量的实际案例出发,深入浅出地分析讲解空鼓开裂原因,并对新明珠集团辅材产品常见应用问题分析与治理做出解答。
实战练习 收获经验
培训会上还安排进行实地操作,从辅材的使用规范、密缝铺贴等标准铺贴工艺的执行,再到使用岩板加工工具进行岩板切割倒角等实操,通过理论与实际结合的方式,教学专业知识,提升铺贴工程师的操作实力和专业水平。
匠心认证 品质服务
理论课程和实操课程结束后,参训学员进行了认证考试,帮助大家更好地掌握知识,了解学习效果。同时,新明珠集团明珠科筑销售总监张洪玮为通过考试的参训学员发放DE(铺贴工程师)认证证书,为期两天的培训班也落下了帷幕。
- 线上通关考核 -
- 颁发DE认证证书 -
聚焦工匠的服务水平,赋能成品交付落地,助力岩板销售与安全交付。本次DE特训营(萨米特诸暨站)圆满结束,明珠科筑将持续为产品赋能,为服务赋能,帮助经销商实现从卖产品到卖服务的升级。
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