2023年7月19日,佛山陶瓷思想会第一期成功举行,佛山市禅城区陶瓷协会会长王建,涂涂十道学堂创始人涂生平老师,亿南迁佛山文化传播有限公司创始人曾小娟,十多位陶企负责人及相关人员参加了本次会议。
禅城区陶瓷协会会长王建首次致辞,王会长表示:今年的陶瓷行业极度内卷,有些企业甚至已经是六神无主,陶企如何走出价格战的泥潭,实施专业战、系统战、品牌战、服务战,是企业的当务之急,禅城区陶瓷协会作为行业的5A级协会,有责任、有义务把大家聚到一起,集思广益,寻找出路。
接下来,主持人让每一位参会人员每人写三个问题,然后每人拿出一个问题寻求答案,在一个个难题抛出之后,大家都积极抢答,站在旁观者的角度,给出了相应的建议。涂生平老师最后都针对这些问题,都给出了有高度、有深度的建议,从这些问题中,很明显感觉到,陶企今年的普遍焦虑和无奈,大家提的问题,也都是极具代表性的问题,因此,搭建这样的沟通互动平台,意义重大。
最后,中国建陶行业著名实战派培训师涂生平老师,做了《高价值产品顾问式导购标准化八步》的专题分享,涂老师认为,被动的打价格战,客户的满意度上不去,员工待遇上不去,公司没有利润,如果不是商业模式的创新,基本上是越走越艰难。转型走中高端市场,或者特色市场的路,虽然过程很艰辛,但却是一条能盈利、可持续的路。涂老师认为,终端之所以卖不了高价的产品,之所以流量接不住、转化不了,是因为终端导购固有的推销式思维、把价格做为武器,没有标准化的流程,要改变这一点,终端导购就要改变推销式思维为顾问式思维,以价格为武器转变到以“服务、专业的深度”为武器,从临场发挥到“标准化流程复制”。涂老师还对以帮助客户购买的顾问式导购八步做了拆解,每一个步骤,客户是什么心理?导购相对应的应该做什么?说什么?如何说客户想听的话、做客户想做的事?
本次陶瓷思想会,参会人员全程都以饱满的激情投入到学习中,都表示受益匪浅。未来,佛山禅城区陶瓷协会将持续举行“佛山陶瓷思想会”学习班专题活动,为陶企搭建难题解决的平台,助力陶企的转型,推动佛山陶瓷产业健康、可持续的发展。
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