近两年,“广东制造,假一赔十”成为不少抖音、小红书等网络平台博主卖砖的营销关键点。很多博主激情满满地告诫消费者,不论品牌、不论质量,只要认准包装箱上的“广东制造,假一赔十”8个大字就可高枕无忧。他们宣称厂家敢把这几个字印在包装上,说明完全有底气确保产品是广东制造。
但事实真的是这样吗?因为网络上的肆意宣传,以及部分商家的推波助澜,让“广东制造,假一赔十”成为不少浑水摸鱼者的宣传工具,甚至不少商家铤而走险,非广东生产的瓷砖也打上“广东制造”,但这样做的风险极大,一经消费者举报,基本难逃一罚。
假冒产地
被判构成不正当竞争
当某种产品被冠以地域名称并为消费者熟知,说明该地区是该产品的生产聚集区,或者该产品历史源远流长,形成了一定的口碑沉淀。
产品讲究“出身”的并非只有瓷砖,人们熟知的“顺德家具”,尤其食品领域的“潼关肉夹馍”“北京二锅头”“贵州茅台”等,都具备浓烈的地域属性。
部分产品由当地政府部门牵头,成为地理标志保护产品;有的由行业协会、组织进行申请,注册集体商标;也有的因多年的历史、文化沉淀,逐渐打出名气,受到社会大众的广泛认可,成为独具当地特色的产品。
此前,“北京二锅头”因产地问题引发了一起纠纷。北京红星股份有限公司(下称红星公司)起诉香河京运酿酒厂(下称京运酿酒厂),红星公司认为该酒厂使用了与“红星”近似的商标构成侵权;二锅头酒是白酒的一种传统酿造技艺,因酿制技艺而得名,尤以北京所产的二锅头酒最为知名。京运酿酒厂所产酒水实际生产地为河北廊坊,但却在显著位置标注“北京二锅头”商品名称,易被相关公众误认为该产品产于北京,红星公司认为该行为构成虚假宣传。
最终法院判决中指出,在非北京产的白酒产品上标注“北京二锅头酒”,商家会因此获得市场竞争优势和市场机会,从而对包括红星公司在内的北京地区二锅头酒生产企业造成不良影响,另一方面也会使消费者对商品的质量、产地等产生误解,进而导致误认误购。
因此,法院认为该公司的行为属于对产地的“虚假宣传”,已构成不正当竞争。此外,假冒某地茶叶及其他产品而对簿公堂的案例也时有发生。
与瓷砖同属建筑陶瓷的陶瓷瓦,“景德镇陶瓷瓦”的市场认可度最高,近日福建公布一起闽清一陶瓷厂生产的缸瓦,标注“景德镇”字样的典型案例。
2023年6月27日,闽清县市场监管局依法对当事人福建闽清XX陶瓷有限公司实施不正当竞争的行为,作出没收标注有“景德镇”字样的缸瓦1660片,罚款4300元的行政处罚。据悉,当事人于2023年4月上旬起生产一批缸瓦,缸瓦上均标注“景德镇”的字样。至案发止,当事人共生产25500片标注“景德镇”字样的缸瓦,已售出23840片,每片售价1.05元,违法经营额为26775元,余1660片被闽清县市场监管局依法查封。
非广东生产
标注“广东制造”风险极大
瓷砖产地的关注度历来都很高,广东尤其是佛山聚集着国内众多知名瓷砖品牌,经过数十年的发展,广东地区已经具备完整且先进的现代建筑陶瓷产业链,从而让广东瓷砖闻名各地。“买瓷砖,要买广东砖”,不少商家让消费者买砖“唯产地论”,但也有违法者因此受到处罚。
此前曾有案例,常德市一消费者在某瓷砖店铺购买瓷砖时,发现该店销售的某品牌瓷砖外包装上没有生产厂家的信息,希望市监局到场核实。
市监局到场发现该产品包装标注为“佛山市xx公司荣誉出品”,标注的生产地址也仅为营销地址,经详细调查后,发现该产品为湖北厂家生产,随后,市监局以反不正当竞争为由对该店铺进行处罚;
内蒙古阿拉善左旗市监局也曾公布案例。某日接到消费者李女士投诉,称其家装工程中所使用的卫生间瓷砖发生大面积的细小裂缝,怀疑是瓷砖质量问题,与商家协调无果后,请求监管部门处理。
执法人员进一步核查时发现,广东省佛山市并不存在涉案瓷砖所标称的生产者“广东佛山**陶瓷有限公司”,涉案瓷砖属于无厂址产品,且其包装箱上以大号字体明显标注含有“广东佛山”字样的名称,市监局认为该行为对消费者购买瓷砖产生了实质性的误导影响,虽然销售者并非伪造产地的主体,但因其未履行法定查验义务,造成了无法查询生产者和消费者权益被损害的事实,所以销售者应当先行承担相应三包义务。最终,该商家赔偿了消费者全部经济损失。
在此次调查行动中,阿拉善左旗市场监管局共对8家未标明所售瓷砖真实产地的瓷砖店立案处罚。
以上几家店铺所售卖的产品均宣称为“广东瓷砖”“佛山瓷砖”,但生产地址却刻意模糊,导致消费者误认误购。若消费者举报到市监局,且情况属实,售假者甚至制假者基本都难逃一罚。
近年来,网络上关于“广东砖”“广东制造”的争议颇多。多年的市场沉淀与消费教育,让消费者形成了认准“广东砖”的偏爱。但事实上,广东很多一线品牌、高端品牌、特色品牌并不执着于宣传自己的产品产地,而是靠产品的性能、花色、颜值、服务等赢取市场。
无论产地如何,产品质量才是市场的“硬通货”,以“产地论出身”或者将产地等同于产品质量的行为均有失公允。
(来源:陶瓷信息汇,侵删)
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