2024年3月15日,伴随着春暖花开,陶瓷行业放心消费品牌评价标准专业委员会携手佛山市住房、城乡建设局佛山市禅城区发展和改革局佛山市禅城区市场监督管理局举办了2024佛山陶瓷百家“放心消费承诺品牌”宣誓大会及授牌仪式活动,以“激发消费活力 推动佛山市陶瓷产业高质量发展”为主题,让消费者安心和省心!
宣读放心消费承诺宣言
萨米特秉持“坚守品质 较真每一方寸”的宗旨,以科技为动力,以质量求生存,以严于国际标准作为萨米特的产品标准,确保产品质量稳定提升,给消费者最真切的品质保障。萨米特瓷砖凭借产品品质硬实力和专业服务软实力再获认可,成为“放心消费承诺品牌”品牌之一。
2023年度禅城区
十佳消费维权服务站
为充分发挥消费维权的先锋模范作用,营造和谐的消费环境,助力禅城区高质量发展,本月15日,萨米特瓷砖(新明珠集团)凭借卓越的品牌实力、专业完善的产品服务获评2023年度禅城区"十佳”消费维权服务站殊荣。
获评2023年度禅城区“十佳”消费维权服务站
让“客户满意”是萨米特瓷砖(新明珠集团)始终秉承的企业宗旨之首,30年以来,新明珠用坚实的品质和优质的服务,获得消费者的认可。为了进一步提升消费者的满意程度,萨米特瓷砖(新明珠集团)还在2018年成立了消费者维权服务站,并通过了佛山市“放心消费维权服务站示范单位”审核,成为佛山市100个放心消费示范点之一。
集团消费维权服务站团队
强大的品牌力与良好的用户口碑是推动企业不断向前的动力,在品牌价值不断提升的背后,是萨米特瓷砖(新明珠集团)洞察时代发展所需、追求卓越品质、踔力奋发不断进取的创新实践。
顺应新时代消费者的需求,萨米特瓷砖(新明珠集团)聚焦“3624”服务标准,围绕售前、售中、售后三个阶段提供360°全方位、24小时全程管家服务;提供专业覆盖从门店到家的运输、加工、铺贴、安装一站式服务,形成整体服务体系优势。
未来,萨米特将持续提升服务体系建设,着力提升消费者满意度,全力打造安全放心消费环境,增强广大消费者的获得感、幸福感和安全感,为满足人民日益增长的美好生活需要而不断努力。
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