前言:
随着大众消费“降维升级”,理性主义当道,“质价比”为王,以用户为中心的营销体系为品牌筑起护城河。每年的315国际消费者权益日,在消费者心目中代表着权威,是实力品牌展示品质承诺的重要传播窗口期。格莱斯作为深耕质感瓷砖23年的行业代表品牌,在2024年以“鸿运315·质享好物季”为主题,发起全案营销,联动全国促销,打响开门红。整个活动推广期间,多家媒体和社交平台聚焦报道,全网总曝光量达到7279w+。
在最权威的节点,做最专业的输出
格莱斯联合优居视界,依托优居数字营销大数据,及线下渠道的实地调研,展开全方位的数据采集,结合行业洞察,打造《2024中国瓷砖品质消费趋势洞察报告》(下称《报告》),剖析国人对瓷砖消费的取向和态度,探讨瓷砖行业未来的发展趋势。报告以媒体、达人、投放的形式,最大化地获取用户数据,制作成数字报告,并透过腾讯系14大APP强势霸屏。
报告通过对消费画像的高精度洞察,对品质消费的感知度研究,对文化消费代际差异的调查,对行业的趋势研判,凸显格莱斯以客户为中心的品牌战略,以及在品质上的全方位保证,进一步巩固格莱斯“传承经典文化的质感瓷砖”的品牌形象,同时为经销商提供指引和提振信心。
3月8日,优居视界携手格莱斯瓷砖联合主办《2024中国瓷砖品质消费趋势洞察报告发布会》,通过优居视界网、微赞平台、华夏陶瓷网视频号、智造联盟视频号以及格莱斯瓷砖视频号同步开播,正式发布《报告》,直播在线观看人数达47.39w+。
在报告发布同时,会上邀请行业大咖,专业智库,围绕“瓷砖品牌对消费者的意义”、“现象级文化消费趋势”、“价格内卷下的品牌突围之路”等重点议题,切入消费端、品牌端、设计端、媒体端等多维角度,展开深入讨论,为瓷砖行业发展打开思维格局。
《报告》洞察代际文化共情力
探索瓷砖美学风向标
以文化赋能产品价值是格莱斯的品牌内涵,本次调研切入不同年代人群的视觉,深挖情感偏好和价值感知度。数据显示00、90后年轻一辈,50、60后怀旧一代,都对非遗美学元素特别感兴趣,众多的品牌在传承中国传统手工艺的基础上辅以创新,更加适合现代人居特点。
对于文化元素与瓷砖产品的结合,不同年龄层消费者的想法空前一致,他们对于符合传统工艺,传承匠人技术的手法更为赞赏,当中以90后、50、60后表达的偏好最为强烈。瓷砖的文化传承不只是简单的复刻,更重要的是使用和延续,让非遗生活化,日常化。
“国潮”爆款不断,对于不同代际的消费者,什么元素的适配度更高?洞察报告给出了指引:90、80、70后对于传承非遗工艺的瓷砖产品热衷度趋高;00、70后对地域文化元素特别感兴趣;喜爱宫斗剧的00、90后对宫廷文化敏感度较高;50、60后经历了《繁花》的那个年代,他们对海派老钱风特别有感觉。
如今的家居空间,不再只是强调舒适性,还要满足文化性、艺术性和时尚潮流。社交媒体的兴起使品牌文化植入成为热议话题,瓷砖的文化“搭子”层出不穷,体现着品牌和消费者在情感价值上的“双向奔赴”。
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315营销“组合拳”全链路出击
格莱斯凭借高标品质的产品优势,一直深耕用户长效价值,从今年的315全链路活动营销可见一斑。整个以《趋势洞察报告》为IP主线的营销规划,聚焦品质升级和质感瓷砖的形象理念,结合前期推广、报告预热、权威发布、探店助推、战报推送等全环节,打出线上线下、多渠道、全媒体的营销组合拳,全网播放量突破97.8w+。
在品牌营销的视觉下,“种草”已不是简单的产品推介,而是进行多角度、多场景、多形式的内容创作,变成了产品推荐、品牌价值、产品特质等多方融合的营销形式。格莱斯通过小红书平台,联动家居达人、设计师、测评专家等多方KOL,从生活方式、家居风格、产品性能等不同维度各抒己见,触达更多潜在的新生代消费者,让消费者从“种草”生活方式到落地成“真实的生活”。集合粉丝量达87.9w的7位小红书博主,刷新笔记总阅读量达到14.5w。
此外,抖音IP栏目《上新了,家居店》,以主持人探访的形式,拍摄探店视频,现场为门店的品牌新品进行介绍与推广,活动期间,抖音达人视频总观看量达到97.8w。这些具有温度和氛围感的画面,让屏幕前的潜在消费者身临其境地体验门店,将品牌门店服务具象化输出。另一方面,线上社区、线上直播的特性,可以让内容产生持续回荡的“涟漪效应”,鼓励用户在线上分享购买、铺贴、使用瓷砖的经历和感受,反哺社区内容,继续吸引更多新的人群,帮助品牌继续破圈。
315全国促销
为高质量产品、服务“打Call”
格莱斯瓷砖315全国联动促销,从2024年2月17日至3月17日,持续30天,为高颜值、好质量的产品,一站式的服务站台“打Call”。促销形式包括“预约即送5平指定瓷砖”、“香云纱瓷砖750x1500mm焕新价上线”、“派发千万消费券”、“子母砖限定福利价”、“门店消费满5000元幸运抽奖”、“全天候安居服务稳交付”,不仅将顾客的利益最大化,提供更实惠的选购方案,也让格莱斯的全新产品、主推系列持续提高曝光率和增加交易量。
本轮活动主推产品包括格莱斯的IP产品香云纱系列瓷砖,以及多规格全屋通铺的子母砖。
香云纱系列的产品迭代已进入4.0阶段,从香云纱原生的物象形态和意识形态中汲取灵感,以“解构、重组、融合”为结构拆解的思路,将千年的中国意蕴代入现代生活的语境,从“形”升华至“意”,用现代几何的表现手法在虚实之间演绎经典,用当代表达非遗重组新生的活力。该系列根据花色、工艺、质感等要素分类为原生、纹锦、悦色、意象四大系列,为不同消费群体提供个性化的质感体验。
子母砖针对全屋通铺的痛点和需求,打造出拥有多种规格的同系花色产品,其灵活的规格搭配,可满足不同空间的应用需求;统一的视觉效果,让家居更显大气美观;省心的铺贴方案,终结用户的选择困难症。同时,子母砖还具备多维高清数码叠印工艺,通过大面积、大图案、多层次的铺设,实现极致连纹。
格莱斯全新升级的“安居交付服务系统”,解决消费者购物中的种种疑虑和痛点,为顾客打造一站式购物体验,提供高效配送安装服务、全程无忧售后服务、VIP增值护理服务等,让客户省心、省时、省力、省钱。此外,品牌更选择优秀门店进行标杆培育,将服务模式进行复制推广,帮助更多门店实现服务升级。
结语:
又是一年315消费者权益日,当各路品牌都在锁定节点集中发声,格莱斯以独特的文化传承力和质感瓷砖产品力,站在品质高地,实现优势突围,并进一步强化品牌“优质”标签。通过行业发声、全链路营销、全国促销等方式,格莱斯打造出多层次、多元裂变,而又互为补充、互相激发的营销体系,在拉动销售的同时,增加消费者的信任度和满意度,提升品牌的价值以及影响力,赢得更多的口碑。
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