写给居然之家汪董事长的一封信
尊敬的汪董事长:
您好!
首先,请允许我代表广大关注并热爱建材家居行业的同仁,向您致以最诚挚的敬意与感谢。在近期您勇于发声,直指一些设计师拿回扣现象这一行业顽疾时,您不仅展现了一位企业领袖的担当与勇气,更为行业的健康发展注入了一股清流。您的行动,无疑是对那些试图掩盖问题、逃避责任者的有力回击,也让我们看到了行业变革的希望之光。
您所提到的一些设计师拿回扣问题,确实已成为制约行业进步的沉重枷锁。这不仅仅是个别设计师的道德失范,更是整个行业生态失衡、商业模式扭曲的集中体现。正如您所言,当“拿回扣”成为行业潜规则,那必然是制度设计上存在根本性的缺陷。这种非正常的利益链条,不仅损害了消费者的权益,也抑制了设计师的创新动力与职业素养的提升,更让整个行业的形象蒙羞。
美国、欧洲等成熟市场的建材家居超市模式,如家得宝、百安居、宜家等,为我们提供了宝贵的借鉴。在那里,明码标价、公平竞争的市场环境,促使设计师专注于提升设计水平和服务质量,通过收取合理的设计费用获得应有的回报。这种模式的成功,不仅提升了消费者的满意度,也促进了整个行业的良性循环。
地产暴雷、行业内卷,您领导下的居然之家,作为中国建材家居行业的领军企业,所展现出的务实创新精神与敢于挑战的勇气,更是令人钦佩。您不仅亲自下场直播、拍视频,以实际行动为品牌引流,更在行业内率先尝试0租金新模式,这些举措无疑是对传统商业模式的一次大胆革新,也是对行业未来发展的积极探索。
正如爱因斯坦所言:“当一个重大问题出现的时候,解决的方式并不在同一个维度上面。”您的行动,正是跨越了传统思维的局限,从更高的维度审视并试图解决行业面临的问题。您的远见卓识与勇于担当,不仅为居然之家赢得了广泛的赞誉,更为整个建材家居行业树立了榜样。
五年前我曾发文《红星美凯龙、居然之家商城的“危机”》、《用万有引力与相对论关系推演中国建材家居未来业态》,分别对传统建材家居卖场的缺陷,以及未来建材家居行业未来趋势进行分析判断,现在也正一点点往我所预判的整装及超市模式上发展。
我非常佩服链家、贝壳创始人左晖,当传统的房屋中介模式已很难适应当前的市场环境,他敢于自断双臂,抛弃原有路径依赖,成立贝壳公司,打破自己的链家中介模式,重获新生。
他说:所有的执行力问题,都是因为战略力不够。目前我们建材家居卖场生意惨淡,入住率低,这肯定不是企业执行力出了问题,市场环境变了,原来的模式已落伍了,是战略力出了问题。
您在居然之家尝试0租金新模式,不正是打破原有的路径依赖,大胆创新吗?“创新从来都是九死一生”,这不仅需要志向高远,更要意志坚定、愈挫弥坚,这值得尊重!
最后,我衷心希望,在您的带领下,居然之家能够继续引领行业风气之先,推动更多积极向上的变革。同时,也期待更多的企业能够加入到这一行列中来,共同构建一个更加透明、公正、健康的建材家居市场环境。让我们携手努力,为中国建材家居行业的繁荣发展贡献自己的力量!
再次感谢您的辛勤付出与卓越贡献!
此致
敬礼!
刘海
2024-8-30
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