陶企捆绑销售并非百试不爽

　　美国著名的购物节黑色星期五准备到了,甚少参加打折活动的苹果今年将普通版Apple Watch则需要与iPhone一起购买才能够享受50美元的折扣。值得注意的是，Apple Watch推出至今苹果一直对其销售量避而不谈，这次的促销活动是否可以认为是Apple Watch销售不佳的信号？根据苹果公司财报中的“其他产品”的销售额中推测，截至9月底，Apple Watch为公司创造了近17亿美元的销售额，成绩还算不错。

　　捆绑销售是共生营销的一种形式，是指两个或两个以上的品牌或公司在促销过程中进行合作，从而扩大它们的影响力。不是所有的企业的产品和服务都能随意地“捆绑”在一起。捆绑销售要达到“ 1+l>2”的成功还依赖于正确捆绑策略的制定。
　　产品捆绑
　　产品捆绑当中一般可分为对等捆绑、主辅捆绑和附赠捆绑。产品销售捆绑有利于企业降低销售成本和营销成本。大多数企业会将提升上市不久的急需扩大知名度的新生产品和清理库存的老产品捆绑在一起，其实从原则上来讲捆绑在一起的产品应该是在销售中联系在一起或者可以联系在一起，产品互补性强，两者的市场交叉区域大，如此才能带动消费者的购买欲，从而做到价格定位的同一性，如果两款产品的档次相差太大，将会缩小捆绑销售面对的消费者群体范围。
　　服务捆绑
服务捆绑是指企业将两个及其以上的无形服务结合在一起出售，如中国移动公司推出的各种套餐服务;产品和服务捆绑是指企业将两个及其以上的有形产品和无形服务结合在一起出售，如一些汽车经销商将汽车与维修服务捆绑销售。
笔者认为服务捆绑的灵活性要比产品捆绑更大，可以节省消费者的购买时间和精力。服务捆绑的一个特点是可以满足消费者的个性需求，也可以和产品捆绑起来实现产品的差异化优势，更能为企业的长期战略做伏笔，譬如中国移动通过话费充值所赠送的一系列手机彩铃和购机优惠等等，很多选择中国移动的消费者将会沿着所获得的长期捆绑而成为稳定的用户。商家和企业之间可以通过合作来实现共赢。品牌的联手可以增强消费者的消费信心，也能达到各自品牌提升的效果。
　　杜绝捆绑欺诈
　　顾客在购买企业产品或相关产品时，若对其中一种产品产生不良印象，则会影响其对相关企业的其它产品的印象和感知。
比如，在超市中，生产色拉油的企业将5公斤装的筒装大豆油用透明胶带裹上附赠的一瓶色拉油，价格却维持不变。虽然很多顾客不假思索便立即购买，但回到家后看到大豆油离保质期还有一个月不到的时间，根本无法用完，而粘贴色拉油的位置即为印有大豆油生产日期的位置。可想而知，顾客在下次购买时，一定会尽量避免选购同企业和同品牌的该类产品甚至相关产品。因此，面对即将展开的“双十一”竞争，在捆绑产品或服务中，一定不能以欺诈的形式或行为来捆绑产品或骗取顾客购买捆绑产品。