英皇卫浴庞健锋：弘扬工匠精神 打造世界品牌

　　近二十年永不停息的跋涉，求索和创新从未停歇过的佛山市高明英皇卫浴有限公司，在中国大地上，在同行中，一直引领行业浪潮，根植中国走向世界。

　　近日，记者采访到英皇卫浴董事长庞健锋先生，庞健锋对企业从产品研发到互联网思维再到工匠精神做了详细的分享。以下采访实录。

佛山市高明英皇卫浴有限公司董事长 庞健锋

　　【采访时间】：2016年5月18日下午

　　【采访地点】：佛山市高明英皇卫浴有限公司

　　【采访嘉宾】：佛山市高明英皇卫浴有限公司董事长 庞健锋

　　【主持人】：美家网编辑 罗伟君

　　【联合采访】：美家网 搜陶网

　　【美家网】：庞总您好，英皇卫浴在产品创新这方面一直做得比较出色，曾先后多次获得“红棉奖”、“最具创造力企业”等等殊荣，英皇卫浴如此注重产品创新，那么英皇卫浴接下来在产品创新方面有什么新想法吗？

　　【庞健锋】：在新产品开发，因为我们英皇卫浴除了跟水打交道外，越来越重视产品的健康理念。所以我们在产品开发方面不光是跟水作进一步的研究，而且给人感觉是要更加健康，利用水这方面的突破，结合我们现在产品上的创新，对人健康更加有用的一个思路。

　　未来十年中国进入老年化阶段，所以产品开发方面，我们也是逐步进入这个领域里面，把老人产品做得更人性化，譬如老年人公寓、老年人卫浴卫生间等这方面的产品研发创新以及产品应用。

　　【美家网】：身处互联网时代，不少建材企业开始寻找线上线下相结合的发展模式，您又是如何看待的，觉得建材企业借助互联网发展的时机到了吗?

　　【庞健锋】：互联网时代的到来对于我们建材行业来讲也是一个新的变化，要怎么样利用互联网提高产品更加便捷服务提供给终端消费者，这是一个方面。

　　第二个，互联网时代的到来也是缩短了消费者与厂家之间的距离，因为我们建材甚至包括很多行业在生产到消费者这其中的环节较为繁琐，让厂家缺少直接跟消费者之间的联系和沟通，也没有了解到消费者的真正需求。

　　而互联网出现后，让很多厂家利用互联网去跟终端消费者进行信息方面的反馈，可以让厂家把自己的产品可以快速传递到消费者手里，作为传统行业，我觉得在这方面我们公司是非常重视的，在互联网这方面前两年我都是亲自挂帅成立了一个国内电商部，还有一个是海外跨境电商部，这两个部门也是由我自己亲自管理，互联网线上线下的销售，经过近三年的运作之后，现在我们的团队也是成熟有经验的做起来了。

　　【美家网】：互联网时代的到来不仅影响着企业经营模式，也影响着品牌宣传推广模式，不少企业开始利用互联网加强企业宣传推广效果，英皇卫浴打算如何通过网络来加强品牌宣传效果？

　　【庞健锋】：以前我们的传播方式都是通过一些电视、媒体、报纸、路牌广告等方面进行宣传，而互联网出现改变了宣传的方式，也许不需要花很多钱，但是要自己的团队花精力去运作在网上传播，包括需要自己去策划，把钱投入到媒体宣传上，其实资金的投入并没有减少，只是花钱的渠道不一样，宣传渠道无非就是现在的网络网站，利用专业的平台达到宣传效果。

　　【美家网】：庞总，先前了解到你们新的产品，感觉确实是非常好，目前在这个互联网时代的到来，像在家居行业譬如在天猫、京东等平台销售，不知道你们可有在哪些互联网平台上销售呢？是经销商做的比较多还是你们自己做的比较多？

　　【庞健锋】：销售平台很多，譬如在天猫、淘宝、京东、唯品会等这些主流的电商平台，都是我们自己做的。

　　【美家网】：那你觉得通过这些电商平台每年的销售价值高不高？

　　【庞健锋】：经过这三年下来，我觉得很明显发展很快，电商平台跟传统的渠道，譬如说传统渠道我们在开发网络需要时间，我们需要业务员去寻找客户，寻找代理商，然后再洽谈。

　　电商平台方面，譬如今年我们可以做一百万，第二年可以做三百万、五百万甚至一千万，它的增长速度是按十倍二十倍的增长速度来算的，所以这两方面还是不一样的。

　　【美家网】：今年两会热议的“工匠精神”无疑是给中国的制造提了个醒，市场由以量取胜转变成为以质取胜，那么请问庞总，“工匠精神”的提出对于英皇卫浴今后的发展会带来什么样的启示吗？

　　【庞健锋】：对于“工匠精神”，现在国家提出重视起来，其实作为我们企业家来说，从做实业的一刻起，“工匠精神”就是我们所坚持的。

　　一直以来，我们企业包括我自己在内，都一直很佩服德国企业家的工匠精神，我们作为企业家，能把每一样事情做精做透做到极致做到最好，你已经是有中国市场甚至是世界市场，所以不是现在国家提出来我们就去注重，作为一个企业家来讲是对做每一样事情的一种态度，其实大部分的企业家都有这种工匠精神。

　　现在的市场竞争激烈，市场环境已经进入把你这种工匠精神逼出来的状态了。我有去外面考察，包括德国还有一些国外的企业，人家可能一个企业做一样事情几十年上百年，这种百年企业，为什么它能够做出来，这是要有个过程，这也是对于我们中国企业来说是一种突破性的发展。大家的平台都是一样的，面对一样的市场竞争环境，现在的市场产能过剩，只有把产品研究做好，提高产品的竞争力，才能在市场上立足。

佛山市高明英皇卫浴有限公司董事长庞健锋接受美家网采访

　　【美家网】：英皇卫浴从1996年到现在，已经走过了20个年头，能在瞬息万变的市场发展至今，庞总觉得英皇卫浴与其它企业相比有什么竞争优势？又是什么样的原因促使英皇卫浴不断地挑战，不断地创新？

　　【庞健锋】：英皇卫浴在过去的20年，不断创新和进步，才能够在市场上立足。我认为，20年是一个新起点，英皇卫浴将一如既往做好产品创新，以技术和产品取胜，这也是促使英皇卫浴不断挑战和创新的原因。

　　【美家网】：对于每一款产品都是亲自指导，有些老板是从销售出来的，他们从销售方面可能是比较强项，如果是技术型出来的老板，那么在技术方面是强项，那么请问庞总，您是技术型的老板还是销售型的老板呢？

　　【庞健锋】：我不是技术专家，但是我是属于技术型老板。技术型的老板跟销售型的老板最大的区别在于，技术型的老板比较低调，会沉下来专心研究，追求技术方面的突破。而销售型的老板在市场营销公关这块是非常强的，这个都是各有强弱，但是在产品研发产品创新甚至整个生产，技术型老板在这方面就抓得很到位。

　　因为有这个技术的强项，他才能驾驭他手下的一些技术骨干员工，也有这个技术的水平来带领一班优秀的团队出来。

　　【美家网】：那么你在众多的同行的基础上，如果你要超越他们，你会怎样做得更好？在市场上有一个怎么样的竞争优势？是在价格方面还是产品方面上？

　　【庞健锋】：一直以来我们都不是以价格作为竞争的工具来使用，人家德国的产品、日本的产品他们是以价格取胜的么？我觉得还是要以品质还有技术，现在的市场竞争优势是全方位的，核心点是团队，把团队变成一个固有的文化模式。

　　【美家网】：据了解，英皇卫浴在国外有分公司，像其他企业在国外也有他们自己的经销商，那么请问一下庞总，你在国外大概有几个经销商呢？

　　【庞健锋】：大概有三百多家吧，我们主要是欧洲国家，其它国家也有。一般来说瓷砖是以国内为主，而我们卫浴主要以国外为主。

　　【美家网】：不少人认为，宏观上，今年下半年乃至明年的市场可能是向好的方面转变的发展阶段，但由于市场供大于求仍然是每家企业需要面对的最大挑战，英皇卫浴打算如何抢占市场先机？

　　【庞健锋】：我觉得今年上半年我们公司整个表现还是不错的，从自己内部开始转变，所以今年上半年我们还是一直稳定地在增长，作为一个企业我们还是要一步一个脚印实行，而不是口号式地说今年突飞猛涨明年怎样，比如说今年互联网领域我们也是经过三年的沉淀才看到现在的市场增长势头。

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