专访特爱、佳陶陶瓷品牌总经理金有钱：以品牌创发展

　　步入2017年，目前的市场上不是靠规模制胜，关键是核心竞争力能否满足你要满足的这群消费者的需求，让消费者信任你，给他带来价值。从量变到质变，质变，我觉得改变的不是产品的质量，而是我们经营的质量更高、更加精准、服务更到位，陶瓷企业不仅要吸纳先进的生产理念，保持产品既有的优良性外，还是将品牌力融入其中。
　　据了解，特爱陶瓷和佳陶100陶瓷是广东中盛陶瓷有限公司旗下品牌，拥有成熟的市场运作模式及品牌操作经验。通过品牌市场营销，赋予品牌丰富的文化内涵，充分挖掘品牌的市场价值。并运用多姿多彩的市场促销手法，心贴心的服务及多层次的渠道建设等方式不断深化品牌，完善终端经营。
　　以品牌创发展，造企业之魂
　　记者：产品需要差异化，终端渠道也需要，对于不同渠道服务不同的消费者这句话您是如何看待的？是如何去区分消费者的消费定位？
　　金有钱：不同渠道服务不同消费者这对于市场来讲是必然的，现在不单单讲求产品差异化，服务渠道也在走向差异化道路，因为市场的成熟，加上竞争变大，消费者的需求也会形成多元化，多元化的市场需求推动了多元化的产品发展；
　　瓷砖产品发展到今天已经呈现一种多元化的状态，列如瓷片、抛光砖、抛釉砖、大理石、仿古砖等等；然而现在随着新型销售渠道—互联网信息化兴起，引流了一批80、90后的年轻消费者，这类型的消费者更加注重性价比和快速消费的概念。而传统实体店，比如家装公司渠道、店面零售渠道、小区推广等渠道的消费者，则更注重售后服务、性价比、装饰效果；其实每一个渠道对应的消费者大体相同，但作为我们厂家和经销商来说，需要去根据店面的经营实力、自身品牌的认识和定价，主动地去开拓渠道，获取消费的信息来促成销售成交。
　　对于特爱、佳陶100来说更注重自身品牌的定位；这2个品牌在市场上都属于中档偏高，特爱陶瓷品牌风格偏向亲和力，而佳陶100陶瓷品牌风格则偏向于时尚、品质化。基于这两个品牌同样的定位不同的调性，在市场上我们会针对性价比、注重质量的消费群体作为目标，从而做出相对的终端活动和完善的售后服务。

　　记者：有人说“品牌力就是销售力”，如何看待品牌的推广？
　　金有钱：“品牌力就是销售力”是一个品牌经营的最终落点概念，因为品牌一旦形成自然而然就会产生销售力，但是一个品牌的初期工作，需要销售力去推动品牌影响力，在这点上我个人是更加认可有销售力才有品牌。在特爱、佳陶100的品牌推广方面我们更加注重提升销售工作量，主要是在1、经销商服务2、开拓新客户3、开发创新型的销售模式；这些都是以提升销售力为主，在提升销售额的过程中我们也会通过终端活动、区域性的广告投放、行业大事件的同时推动品牌的知名度与影响力。

　　记者：今年许多企业都开始推出现代仿古砖，佳陶和特爱有打算涉及这块领域吗？您认为仿古砖的“回春”是偶然还是必然？
　　金有钱：在仿古砖这块，特爱、佳陶100已经有在进行，中盛企业也在去年于生产线上做出了整改，生产出了800*800、600*600的现代仿古砖，预计在年中特爱、佳陶100会逐渐将仿古砖这块配套完整推出。
　　首先在对于行业看来，仿古砖的“回春”是必然性的现象，由于市场多元化的发展，亮光砖作为以前主流趋势的时候是占据了大部分的市场，但是随着一批新兴的80后消费群体的崛起并成为市场主流，相对比他们更偏重喜欢有个性、有品位的产品，恰好这类产品就属于现代仿古砖系列，所以仿古砖的“回春”可以说是必然性，也是市场的消费导向型的作用。当新的的消费群体形成时，市场上产生强大的需求量，这股庞大的市场潜力，特爱、佳陶100也必然不会放过。

特爱、佳陶陶瓷品牌总经理金有钱

　　记者：一个团队没有管理，就犹如一盘散沙。您是如何看待营销团队的管理的？在团队建设这块您有什么秘籍？
　　金有钱：首先，工作是以人为本，品牌发展与销售推动都离不开企业的管理，以及管理制度的完善，要达到规划的目标就一定要做出有效的管理。特爱、佳陶100对于团队这块一直是很看重；我们相对注重团队的文化建设（比如：增加团队的定时交流）我坚信文化可以凝聚团队的人心；以及制定有效与规范的工作管理，采用制度化与人性化的管理方式，让团队中的每一个成员都可以做到有章有法；设定必要的绩效考核，从而来推动团队规范工作的开展，做到赏罚分明、有赏有罚；作为团队的管理者，给予团队的不单单只是单纯的薪资收入，侧重点更应该放在个人能力的提升、团队协助等多方面来建设团队。

　　记者：随着市场竞争的持续升温，您认为2017年陶瓷产品卖点主要体现在哪些方面？针对这个卖点公司有什么计划？
　　金有钱：针对陶瓷行业来说，市场是在不断发展与更新的，在今年，产品在不断的增加，比如大板的流行和仿古砖的“回春”；以及原有的金刚釉势必会继续加强，通体大理石、30°柔光大理石、低胚53°的至尊白、瓷抛砖等等这些都是未来产品的发展方向，也是市场需求的表现；特爱、佳陶100会比较注重产品的卖点、工艺描述、空间的搭配和应用，但我个人认为在今年这3点会发生一些改变，产品卖点依然存在，但落点不止在产品花式的描述，甚至一些无中生有的利益化的描述；面对市场变化，特爱、佳陶100的产品会有更大的突破，将来会以品牌的调性来规划产品的空间主题，将瓷砖以“成衣”的空间主题销售模式来进行。产品推广的确是不可或缺，产品推广的成功会带动销售与产品知名度的提升，甚至推动区域强势品牌的产生，产品是一个核心基础。
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