人物访谈 | 格仕陶郑州中心仓丁总：精耕渠道，优化服务，把市场做好做稳！

　　在格仕陶大家庭里，有那么一位巾帼不让须眉的“女强人”。她深耕陶业20多载，凭借丰富经验、独到眼光、踏实苦干，在加入格仕陶后迅速打开销路，在郑州市场开疆拓土。她如铿锵的玫瑰，为品牌树起鲜艳的旗帜，她就是格仕陶磁砖郑州中心仓总经理——丁祎（以下简称“丁总”）。

　　面对复杂多变的市场环境，作为优秀掌舵人的她，是如何带领一线团队在激烈的行业竞争中迎风而立，破浪前行的呢？本期人物访谈，我们有幸邀请到丁总，来为我们分享一些她在经营过程中的宝贵经验与突围之术。

　　Q1：丁总您好，请问您是什么时候加入格仕陶磁砖的？从经销商的角度，您觉得格仕陶的品牌优势在哪里？厂商之间的沟通、配合是否畅通？

　　丁总：我是2018年8月份加入格仕陶大家庭的。格仕陶是一个全品类发展的中高端陶瓷品牌，能够满足所有顾客的需求，产品花色时尚领先，质量稳定。厂商之间的沟通和配合非常融洽愉快。

　　Q2：作为格仕陶磁砖郑州中心仓的总经理，您不仅深耕郑州，也积极经营周边城市分销体系。您认为中心仓这种模式，对你在开拓周边城市和地区的分销商有什么帮助？效果好吗?

　　丁总：中心仓的运营模式效果很不错，特别是对于大城市周边的小经销商有很大帮助。其一，解决了时效性的问题；其二，减少了长途运输的成本，把成本降到最低；其三，解决了顾客补货、退货方面的实际问题，有利于减轻经销商负担。

　　Q3：在深耕郑州市场的行动中，郑州格仕陶在家装和整装方面取得了良好的成效，您为什么将家装和整装渠道作为一个重心来经营？在渠道开发的过程中，有没有一些好的经验给我们分享下？

　　丁总：这两年，郑州市场的竞争越发激烈，自然进店的客户越来越少，以2020年为例，我们全年自然进店的客户有十几家，其中只成交了几家。这些客户也是别的牌子的渠道客户被我们捡了漏儿。解决客户资源，建立渠道成为我们首要面对的问题 。作为经销商，传统的跑小区 、收集客户信息 、微信爆破等办法已难以奏效，于是，我们把工作重点放到了家装设计师、整装工作室以及整装装饰公司上面来。

　　渠道的建立不但要有深度也要有广度！我们把郑州的整装公司市场划分为：郑州本土小型家装企业、郑州本土中大型家装企业、全国连锁家装企业这三大板块。小型企业门槛低、收费少，容易切入。本土的大中型家装企业及连锁装饰公司，门槛高 、收费贵，但是这些企业出单量高，单值相对较大，其在业内的影响力也更强一些。进入装饰公司，我们首先做的是数据分析，公司内部竞争品牌所上样品特点，我们都要做到了然于胸，尽量做到和其他品牌差异化，人无我有，人有我精。不但从产品上做到差异化，在装饰公司内部的服务也应该做到凸显优势，细致入微。

　　磁砖，属于低关注度的产品，所以我们首先在业内通过不同主题进行小型活动，把设计师邀约到店内，通过新浪、头条、抖音等媒体的配合，通常活动结束半个小时内，相关视频已在朋友圈迅速推广转发。各大网站搜索“关键词 ”都能找到。不定期的邀请家装公司设计师及设计工作室，进行春游、爬山等有益的团建活动增进彼此紧密度，以达成促进销售的目的。成功的叫经验，没成功的叫教训 。以上是我在郑州市场经营上的一些方法，希望能给各位家人带来有益的帮助。

▲“欧凯龙·星款汇”设计师专场沙龙

　　Q4：在家装和整装渠道的开发、经营过程中，您认为格仕陶磁砖在产品方面有哪些优势？

　　丁总：我们认为格仕陶的产品质量相当稳定，300×600mm、800×800mm、600×1200mm这些常规尺寸的产品，花色大众，更容易被装饰公司、设计师及消费者认可，适用于中、低消费者群体。而生活品质高、要求严苛的消费者对我们的米兰系列、大板系列赞誉有加，大家都认为米兰系列色彩还原度高，触感细腻，设计感强，是品质生活的首选。我们的大板，花色新颖，紧扣时代脉搏，正是设计师所钟爱的。岩板系列，更是背景墙的不二之选。产品品类全，品质高，花色新，是许多装饰公司设计师对我们的评价，正是这些优点，使得我们和设计师及装饰公司在日常工作中相处得非常融洽和谐。

　　Q5：关于未来格仕陶郑州中心仓的发展，您有什么规划，将如何进一步打造和提升郑州格仕陶磁砖的核心竞争力？

　　丁总：第一，我们要更好地提高对设计师、整装公司配套上面的服务，这样有利于更进一步的展开合作；第二，我们要积极拓展其他方面的渠道，打铁还需自身硬，我们要把郑州的市场先做好做稳，会更有利于河南市场的提升。